ポイント事業

共通ポイント

地域で拡がるCNポイント

CN(クラブネッツ)ポイントは、飲食店、物販店、サービス店等、全国8,000のCNポイント加盟店を中心に、生活の様々なシーンで貯まって使える共通ポイントです。加盟店で発行するICポイントカードには、すべてクラブネッツのマークが入っており、カードに貯まるCNポイントは、各社ポイントとの交換サービスをはじめ、加盟店でのキャッシュバックや、サイトでの商品交換等、様々な使い道をご用意。CNポイントを貯めたくて再来店いただけることを目的に、ポイントを貯める楽しみ・使う楽しみを提供しています。

CNポイント
全国8,000の加盟店でポイントが貯まる
全国のCNポイント加盟店を利用すると、ご利用に応じたポイントが貯まります。加盟店は、飲食店・物販店・サービス店と多岐に渡ります。CNポイントの還元率は、加盟店毎に異なります。
ICポイントカードとおサイフケータイ®対応
CNポイントは、ICポイントカードと、おサイフケータイ®を会員証としてご利用できます。来店客がICポイントカードまたはおサイフケータイ®をかざすだけで、CNポイントが貯まり、使うことができます。
各社ポイントと交換
貯まったCNポイントは、ドコモポイントをはじめ、Tポイント、Suicaポイント、nanacoポイント、ANAのマイル、ヤマダポイント、楽天スーパーポイント、ポイントオンのポン等、クラブネッツの提携する各社ポイントに交換できます。
商品や音楽と交換
貯まったCNポイントは、大人気のiPodやiTunesギフトをはじめ、家電、雑貨、インテリア、グルメなど、様々なアイテムと交換できます。
専用ホームページ会員MyRoomを開設
ICポイントカードの券面に印字されている会員IDと、暗証番号でアクセスできる専用のホームページをご用意。ポイントの残高や、加盟店の利用履歴をチェックできるポイント通帳や、会員情報の編集、加盟店の検索など、便利な機能を収録しています。

CNポイント加盟店のメリット

CNポイントは、共通ポイントとインターネットを活用した店舗・企業の集客・リピータ増加の販促支援ツールとして、全国8,000の加盟店でご利用いただいています。加盟店の店頭にはCNポイントが使えることが分かるステッカーが掲示されます。また、CNポイントが貯まって使える加盟店として、クラブネッツのホームページ「CNポータル PDF」「CNモバイル」等で紹介されます。
会員管理分析・会員へのメール配信
店舗を利用されたお客様は、その加盟店の会員としてデータベースに登録され、管理者専用サイト「加盟店MyRoom」からリストアップが可能となります。貯まった会員情報は、性別・住所・生年月日等の属性情報とポイント数や店舗の利用情報で抽出できるので、例えば、誕生日に合わせたクーポンや、直近3ヶ月の来店有無等、お客様の属性や店舗の利用状況に応じた効果的で無駄のないメールを配信できます。登録されている情報や利用履歴などから、優良顧客(ロイヤルカスタマー)なのか、一見客なのかが簡単にリストで把握できます。
来店客とのコミュニケーション
店舗の営業情報や、メニュー、アクセスマップ、クーポンなど、CNポイントの貯まるお店として、クラブネッツの運営しているCNポータル(外部リンク) PDF「CNモバイル」に紹介されます。お店紹介の記事や店舗・メニュー写真等の更新は、管理者専用サイト「加盟店MyRoom」から自由に行えます。ホームページには、会員がお店を利用した際に、その感想を投稿できるポイント付 「体験レビュー」のコーナーがあり、お店のサービスの向上につながる、貴重なお客様のナマの声を収集できます。いただいたメッセージには、お店からメッセージの返信もできます。
ポイント付与端末機を無償貸与
CNポイント加盟店には、CNポイントの加算・減算がリアルタイムで行えるポイント専用の端末機を無償で貸与いたします。端末機から出力されるレシートには次回来店で使えるクーポンやお店のセール情報等、自由にメッセージが印刷できる等、ポイント端末機が手軽な販促ツールとしてもご活用できます。
カスタマーセンターをご用意
CNポイントの使い方や質問・疑問等、お客様からのお問合せは、専属スタッフが常駐するカスタマーセンターをご案内いただけます。ポイント端末機の使い方やレシート紙の追加注文等も対応しております。
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