飲食店オーナーに

LINEレストランプラス

飲食店向けの機能をLINEミニアプリに集めてパッケージ化したサービスが登場!

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導入前のご質問もお気軽にどうぞ

注文から集客まで
LINEで完結
飲食店の常連客が増やせる!

LINE公式アカウント CRMオプション

CRMオプションは、LINE公式アカウント上で事業者の顧客情報(委託の範囲に基づく)を管理し、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを可能にするオプション機能です。顧客の属性やステータスに合わせたメッセージなどを通して、顧客との継続的なつながり作りを実現します。

飲食店に必要な機能をLINEに集約

飲食店の運営に必要な機能を、国内で月間1億人(※1)以上が使うLINEに集約。
お客様はアプリのダウンロードや会員登録が不要なため、スムーズにご利用いただけます。

LINEレストランプラスでできること
予約から来店時の注文、来店後のアンケートまでLINEで完結

事前の来店予約受付からテーブルでの注文、お支払い、来店後アンケートまですべてに対応しています。来店・注文データは蓄積され、顧客データベースとして構築されていきます。

※1 LINEヤフー株式会社調べ
※2 LINEタッチはLINEレストランプラスとは別のオプションです。
※本機能は、事業者(クライアント)が取得・保有する顧客情報を、委託に基づき管理・活用できるよう支援するものです。
※取得・利用にあたっては、事業者側で必要な同意取得等を行う必要があります。

LINEレストランプラスとは?

飲食店がモバイルオーダーを手軽に導入でき、さらに顧客管理もできる
LINEミニアプリのパッケージサービスです。

レストランオプション

モバイルオーダー
POS / ハンディ
機材・端末

LINE公式アカウント

※製品画面はイメージです。リリース時に変更となる可能性があります。
※本機能は、事業者(クライアント)が取得・保有する顧客情報を、委託に基づき管理・活用できるよう支援するものです。
※取得・利用にあたっては、事業者側で必要な同意取得等を行う必要があります。

来店・注文データを活用してリピート促進

来店情報やモバイルオーダーの注文データを活用し、メッセージ配信やクーポン配信などの顧客対応ができます。
その人に合った内容を届けられるため、リピートするきっかけが生まれます。

※製品画面はイメージです。リリース時に変更となる可能性があります。

安心のサポートでかんたん導入

導入前には、店舗・メニュー設定や機材の導入だけでなく、自動配信設定も代行します。

導入前

初期サポート

  • 店舗・メニュー設定
  • 配信設定(自動配信代行)
  • 機材の選定・購入・設置
導入後

立ち上げフォロー

  • 操作・設定のフォロー
  • 専用窓口での問い合わせサポート

※LINE公式アカウントのメッセージ配信

機能一覧

LINEレストランプラスの機能

モバイルオーダー

少人数でも運営しやすく、スマホから気軽に注文

注文に必要な基本機能を備えているだけでなく、おすすめ表示や動画メニュー、LINE公式アカウントのクーポン・ショップカードへの導線などにより、選びやすくもう一品頼みたくなる注文体験を実現します。

※製品画面はイメージです。リリース時に変更となる可能性があります。

LINEタッチ・QRコードで簡単に起動可能

QRコードの読み込みに加え、LINEタッチを使えばスマホをかざすだけでモバイルオーダーをすぐに起動でき、お客様の注文をよりスムーズにすることができます。

※LINEタッチはLINEレストランプラスとは別のオプションです。
※通常のLINEタッチはモバイルオーダー起動にご利用いただけません。
LINEレストランプラスのモバイルオーダー専用仕様のLINEタッチをご利用ください。
※製品画面はイメージです。リリース時に変更となる可能性があります。

POS・ハンディ

店舗運営に必要な基本機能

現場で必要な基本機能も、しっかり備えています。

モバイルオーダーのQRコード発行
ハンディ端末での注文受付
在庫管理
分割会計に対応
オーダー管理
会計・レジ操作
レシート発行
リピーターの可視化で、接客を後押し

ハンディ・POS画面上で、初来店・リピート・常連を把握でき、お客様一人ひとりに合わせた接客をサポートします。

※製品画面はイメージです。リリース時に変更となる可能性があります。

メッセージ配信

最適なメッセージで再来店を促進

来店日時や注文内容などのデータを活用して、LINE公式アカウントでお客様に最適なメッセージを届けられます。配信設定は専門チームが伴走し、常連づくりにつながる知見も共有します。

メッセージ配信に活用可能!

※製品画面はイメージです。リリース時に変更となる可能性があります。

売上・効果分析(管理画面)

店舗の状況を、ひと目で把握

売上データからメッセージ配信の効果、お客様のアンケート結果まで、店舗の状況をまとめて把握できます。

グラフで視覚的に可視化し、
お店の強みや弱みを把握
メッセージ配信経由の
売上を可視化できる
アンケート機能で
顧客ニーズを把握

外部連携

日々の店舗運営を支える、各種外部サービスとの連携にも順次対応予定です。

会計ソフト
オールインワン決済端末

※対応時期・連携先はお問い合わせください

LINE公式アカウント + CRMオプション

CRMオプションは、LINE公式アカウント上で事業者の顧客情報(委託の範囲に基づく)を管理し、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを可能にするオプション機能です。顧客の属性やステータスに合わせたメッセージ配信などを通じて、顧客との継続的なつながり作りを実現します。

CRMオプションを使うメリット

CRMオプションを使うと、LINE公式アカウントでできることが大きく広がります。

LINE公式アカウント LINE公式アカウント
+ CRMオプション
顧客管理 全体の属性はわかるが、顧客一人ひとりの情報まではわからない 既に保有している顧客情報も含めて一元管理しやすい
データ収集 回答が顧客と紐づかない アンケート機能を活用して顧客の声を集められる
高度なセグメント配信 属性や過去配信のクリックなどで配信 顧客情報に基づいたセグメント配信がしやすい
配信の自動化 スケジュール配信かステップ配信ができる タグ等の条件やイベントに合わせた自動配信が可能
チャット チャット履歴・タグ・ノートに上限がある ・基本機能だけでなくチャットProオプションの機能も使える
・履歴保存やタグ・ノートが拡張されて使いやすい
早期申込みキャンペーン実施中!

LINEレストランプラス実質初年度0円!

諸条件があります。詳しくは当社担当営業にお問い合わせください。

CAMPAIGN ①

レストランオプションのプラン費用

実質
初年度
0円 & 2年目半額
CAMPAIGN ②

初期導入費用

実質
最大0円
<キャンペーン①の注意事項>
※月額費用キャンペーンは、レストランオプションのサービス提供開始月~2027年3月の間に本プラン(2年契約)をお申し込みされたお客様の費用が対象となります。
※キャンペーンの詳細・お申し込みのフロー等詳細についてはお問い合わせください。
※月額費用は返金の対象外となります。※お申し込み時には別途規約への同意が必要になります。
※月額費用キャンペーンの対象期間は予告なく変更または延長する場合があります。
※申し込み状況等により、所定の上限に達した場合は、表示している期間内であっても各キャンペーンを終了することがあります。

<キャンペーン②の注意事項>
※1 本キャンペーンは、当社がさだめる初期導入支援費用の上限および条件の範囲内で適用されます。詳細はお問い合わせください。
※2 導入機材および導入台数によっては、一部費用をご負担いただく場合がございます。
※初期費用キャンペーンは、レストランオプションのサービス提供開始月以降に本プラン(2年契約)をお申し込みされたお客様が対象となります。
※ご解約時、条件により精算が発生する場合があります。※お申し込み時には別途規約への同意が必要になります。
※初期費用キャンペーンの対象期間は予告なく変更または延長する場合があります。
※申し込み状況等により、所定の上限に達した場合は、表示している期間内であっても各キャンペーンを終了することがあります。
※初期導入費用は最大0円でご利用いただけます。
※本キャンペーンは、LINEヤフー社が定める初期導入支援費用の上限および適用条件の範囲内で適用されます。