募集職種詳細
CareTechソリューション
業務内容
介護業界に特化したサービス「CareLoop」のサポート業務全般
必須条件
■ 社会人経験2年以上(職種・業界不問)がある方
■ Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）の基礎的なスキル
■ 介護や医療などヘルスケア業界のデジタル化支援に強い関心がある方
歓迎スキル
■ 無形商材を取り扱った企業でのカスタマーサクセスの経験をお持ちの方
■ カスタマーサクセスの経験の中でも特に、サービスの継続利用やセルアップの提案など総合的な顧客育成の経験をお持ちの方
■ マーケティング知識を持ち、数値分析の経験をお持ちの方
■ LINEを用いた販促企画の経験をお持ちの方
求める人物像
■ 実績や成果を残して営業としてキャリアアップを図りたい方
■ 与えられたことをただこなすのではなく、自社にとって有益な新しい事業やサービスを生み出す意欲のある方
■ 業界やサービスが目まぐるしく変化する中で、自らがそれ以上のスピードで変化し、大きく成長を遂げるチャンスを得たいとお考えの方
■ 課題やニーズに対して、効率的かつ効果的な解決方法を論理的に導き出せる方
- 職種／ポジション
- CareTechソリューション
- 業務詳細
- ■ 問い合わせ運用フローの構築ならびにマニュアル作成
■ サービスの提案資料、活用事例集の作成
■ 記事コンテンツや広告デザインの企画・作成
■ その他、既存顧客のカスタマーサクセスにかかわる業務 - 雇用形態
- 正社員
- 試用期間
- 3か月（試用期間中の労働条件に変更なし）
- 勤務時間
- 9:00～18:00
（所定労働時間8時間／休憩60分） - 勤務地
- ■ 東京本社
東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル1F
■ 大阪支社
大阪府大阪市淀川区西宮原1-5-28 新大阪テラサキ第3ビル3F - 賞与
- 年1回（7月）※業績賞与
- 昇給
- 年1回（8月）
- 休日休暇
- ■ 年間休日120日以上
■ 完全週休2日制（土・日・祝日 ）
※年1回会社行事のため土曜勤務あり（振替休あり）
■ 年次有給休暇（初年度６か月経過後10日付与、その後10～20日/年）
■ 特別休暇（慶弔、婚姻、産育・配偶者出産 等）
■ 有給休暇消化推奨制度
※計画年休による夏期・冬期休暇および有給休暇推奨日による連休取得促進 - 待遇・福利厚生
- ■ 社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金）
■ 通勤交通費 （上限4万円／月）
■ インフルエンザ予防接種費用全額負担
■ 人間ドック費用補助 （条件あり）
■ 引越支援金制度 （条件あり）
■ 健康保険会員優待サービス
■ 在宅ワーク制度 （週1日出社あり）
■ 社内表彰制度 （ミッション達成度や貢献度等による表彰／特別賞与等）
■ OJT制度
