保有個人データの開示等に関する手続き
保有個人データにおける利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（開示等）のご請求及び第三者提供記録の開示に関するご請求について、以下の事項を周知致します。
株式会社クラブネッツ（以下「当社」といいます）では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
- (1)
- ご請求方法
当社が運営するWebサイトにおいてご本人様専用の管理画面をお持ちの場合、ご本人様が自ら当該管理画面を通じて個人情報の開示等の手続きを行うことができます。管理画面をお持ちでない場合には、末尾に記載する「個人情報に関する相談窓口」にお電話頂き、申請書をお求めください。当社からの開示等のご請求に関する書類がお手元に届きましたら、所定の事項を全て自筆にてご記入のうえ、ご本人様の確認のための書類を添付の上、以下の住所宛にご郵送ください。なお、郵送の際は、特定記録郵便又は簡易書留郵便の配達の記録が確認できる郵便にて郵送ください。
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル1F
株式会社クラブネッツ カスタマーセンター宛
TEL：0570-000-415 FAX：03-5466-2280
- (2)
- ご本人様の確認のための書類
以下のうちいずれか1点のコピーをご提出ください。
・ 運転免許証（本籍が記載されている場合は、黒のマジック等で塗りつぶしてください）
・ 健康保険の被保険者証＋3ヶ月以内に取得した住民票
・ パスポート
・ 外国人登録証明書
【代理人によるご請求の場合】
代理人の方が手続きをされる場合は上記申請書と本人確認書類に加え、下記の書類をご同封ください。
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
・代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
・代理を示す旨の委任状
- (3)
- 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替または切手を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額：1,000円
- (4)
- 開示等のご請求に対する回答方法
申請書及び本人確認書類等を受領後1ヶ月以内に、申請書に記載いただいた住所宛に書面にてご回答いたします。
- (5)
- 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲での調査、ご本人の確認、および当該開示請求等に対する回答にのみ利用いたします。なお、ご提出いただいた書類等は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただき、返却いたしません。
- (6)
- 開示等のご請求に応じられない場合について
以下に定める場合は、開示等のご請求に応じられない場合がございますので予めご了承ください。なお、その場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。なお、ご提出いただいた書類等は、お客様の負担でご返却させていただきます。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令等に違反することとなる場合
・所定の書類等に不備があり、不備の訂正をお願いしても訂正がされない場合
・保有個人データに該当しない場合（取引先企業から委託された個人情報等）
・ご本人からの請求であることが確認できない場合
- (7)
- 改訂について
この開示等の手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
